这个小长假,旅游业迎来了复苏,来之不易。面对这个大好机会,我们还是要记住,越是旺季,越是要做口碑,才有可能把曾经的“路人”变成常客。
长假来了,祝大家有个好心情去两个方向的夏日约会。(新华网记者黄)爆款充满了人们对美好物质文化生活的向往和巨大的消费需求潜力。抓住这一点,就抓住了提振消费的机会。
需要强调的是,“创红”并不容易。“淄博烧烤”之所以能“火”出圈子,把一个随处可见的烧烤变成著名的“金字招牌”,既有经营者的创新思维,也有当地管理部门让人温暖的创新服务,还有许下“绝不宰客”承诺的出租车司机,还有作为管理员和“导游”集体出动的交警…烧烤美食火热的背后,是当地人的用心和用心。
需要提醒的是,很少会爆火,更不会“长红”。“创红”期间做出的承诺要兑现,防止消费者冲动而来失望而归;在服务和监管上要做更细致更深入的努力,真正让人想走,走了还想再来,用口碑树立品牌,用脚投票。如果把流量转化为“储备”,“造红”就成功了,“造红”就成了“长红”。
破红出圈只是一个开始。流量能否成为“储备”,考验的是一个城市的综合治理能力,这才是真正的内功。
想起以前在老字号【天辰报名平台】经常喊的三个字——“给你”“请慢用”“走开”。看似普通的三句话,却能让人感到温暖。三句话的背后,本质是对消费者接地气的关心,发自内心的尊重,是让“创红”成为“长红”的密码。
《网络名人》中哪些城市能在五一假期把流量变成真正的“储备”,我们拭目以待。(新华网记者黄浩)
三评:浪漫约会让路人成为常客
随着五一假期的到来,许多人都渴望与【天辰报名登录】方圆来一次浪漫的约会。
当地文化和旅游部门也在争相“放大招”,下大力气吸引游客。根据相关机构的数据,今年五一假期,游客人数有望创下5年来的新高。
旅程开始,旅游行业、地方文化和旅游部门、景区将迎来大考。
如何做好五一假期的旅游接待工作,如何让远道而来的游客乐在其中?考验的是有关部门的温暖、关怀和用心,考验的是商家的热情、诚意和良心,才能让游客安心、放心、快乐。
最近,出租车“倒零”、民宿涨价、导游辱骂游客等让消费者痛心疾首的事情,给各地敲响了警钟:决不能让个别无良商家打烂迎宾招牌。
五一前夕,多地主动出击各种消费乱象,出台文件或召开政策提醒,规范市场秩序。北京市场监管部门甚至已经连续16次发出提醒,对市场进行警示,这实在是“敲山震虎”。
这份“告诫书”几乎涵盖了纠纷中可能出现的所有重点消费场景:公园等场所不得私自设立“公园内的公园”和擅自增加收费项目;餐饮经营者不得有“季节性价格”等模糊定价;粮油、肉、蛋、菜、奶经营者不得哄抬价格…
这一连串的“不”让消费者拍手称快。
在客流高峰期,为了把大家的美好期待变成美好体验,需要提前做很多工作,认真做,做好,做实,彻底消除各种隐患,精心做好各种安排。未雨绸缪,确保每个人都有一个安全快乐的假期。
回顾过去的假期,或多或少都有“天辰平台报名堵点”。比如从高速到景区的“人云亦云”模式;游客消费遇到套路;一些不文明现象也时有发生。
这些“堵点”不仅增添了人心,也增添了安全,暴露出来的隐患不容忽视。
管理部门未雨绸缪,不能让游客“望洋兴叹”。
针对假期“堵点”,各地各部门都得拿出切实可行的方案。在旅游高峰到来之前,要做好道路安全的安排,对景区各种设施和食品安全进行排查,制定详细完整的应急预案,等等。
飞行安全领域有一条“海涅定律”:每一起严重事故的背后,必然有29起小事故、300起未遂事故和1000起隐患。
这对我们是一个警告。如果安排不到位,调查不到位,预防不到位,一旦安全隐患变成安全事故,不仅可能堵心,还可能伤心。
近日,淄博发出致游客朋友的一封信,提醒游客朋友,“五一”客流已超过接待能力,建议错峰前往。这封来自网络名人热点城市的“劝退信”,让游客读出了真诚和尊重,也读出了预期管理的灵活和智慧。
除了主管部门的努力,事关自身安全和切身利益,游客也要提高防范意识。近日,文化和旅游部、公安部等部门提醒游客合理安排行程,加强个人防护,注意出行安全、消防安全和游览安全。
预先警告就是预先武装。未雨绸缪,为的是让封心过节成为可能。希望要出去玩的你我,开开心心的出发,开开心心的享受身边的美食,平平安安的度过一个美好的假期。(新华网记者马若虎)
第二条评论:言出必行,让流量变成“保留”
五一假期来临,很多人都准备去淄博感受陆川的乐趣,去许昌体验古韵新风貌。
其实不只是淄博和许昌。上半年,很多“火”出圈子的城市成为五一热门打卡地。今年是提振消费的一年,很多城市都在千方百计“造红”—
一段时间以来,多文化旅游局局长被“看中”,也为旅游发展付出了努力。有人骑马舞剑展示家乡美景,有人说唱介绍当地风土人情,有人用high 空跳伞为家乡代言…各种“造红”屡屡在网上引起流量爆炸。
点评:未雨绸缪,让堵得顺。
疫情过后,人们一直在等待这个“五一”假期。各种数据显示,“五一”期间,人们出游热情高涨,各大景区将迎来客流高峰。