被告称，其经营的密室逃脱项目对12岁以上的人开放。易拉宝被放置在经营场所进行安全提示，工作人员也会在选手入场前告知注意事项，并向选手发放对讲机，以便及时沟通。但小兰表示，她并没有看到被告席摆放任何提示，也没有人在进入会场前询问她的年龄或说明注意事项。
法院认为，被告公司作为恐怖主题密室逃脱游戏的经营者，应当充分考虑消费者的性别、年龄和对恐怖主题的接受程度，有选择地向消费者开放。在设计游戏环节、设置游戏关卡、布置密室时，也应充分保障消费者的人身安全，同时做好注意事项和安全提示，增加游戏的刺激性和体验性，并在楼梯、角落等存在安全隐患的地方设置安全警示标志。
女生玩密室逃脱游戏，被工作人员扮演的“怪物”吓到了。她踩在空台阶上摔坏了，构成9级伤残。4月19日，记者从北京朝阳法院获悉，考虑到密室逃脱游戏的特点和双方的过错程度，法院酌情认定被告公司对事故承担70%的责任，小兰承担30%的责任。一审判决被告公司赔偿小兰各项费用共计20余万元。
【天辰平台链接】11岁女孩小兰和同学聚会体验一场恐怖题材的密室逃脱游戏。游【天辰平台报名】共21关，其中有工作人员扮演的“怪物”。当小兰过了20级，她听到了电锯声和歌声。当她转身时，发现一名男子戴着恐怖面具，拿着一把血斧在追她。小兰吓得哭着跑，因为不熟悉密室环境，摔倒了。
事故发生后，小兰被送到积水潭医院住了10天。《司法鉴定意见书》显示，小兰左胫骨远端骨骺粉碎性骨折，构成九级伤残。事后，小兰将密室逃脱的经营者起诉至法院，索赔医疗费、残疾赔偿金、精神损失费等共计40余万元。
在本案【天辰平台】的审理中，被告公司向法院提交了某平台的团购截图，并在团购详情页明确表示，如有不适或害怕，请向监控挥手，原地等待。该公司代理人表示，小兰本人没有尽到注意义务，存在一定过错。
被告公司在小兰进场前未核实其年龄，也未提供证据证明其已尽到注意和安全提示义务，应对小兰的身体损害承担相应责任。
小兰作为限制民事行为能力人，对自己的行为和后果应当有一定的认知能力和判断能力。他在没有做好充分心理准备的情况下参加与其年龄和心理接受程度不符的活动，没有成年家属陪同，也犯了一些错误。据此，法院作出上述判决，本案已生效并已履行完毕。(北京日报客户端记者张磊)