随后，红星新闻记者致电古藏一家客栈所在的拉萨吉日派出所询问此事。一名工作人员回应称，古藏一家客栈只是正常升级改造。接到客栈报警后，派出所联系相关部门处理此事。目前正在调查，是否有网友恶意炒作。
红星新闻记者陈庆元
4月28日，有网友发帖“放在整个差评圈也很爆”，并附上了一张网络名人客栈的用户评价截图的图文。截图中，一位客人在某网络名人客栈的评论区评论称，酒店有阴影。“我在酒店睡觉，我在床下发现了一具尸体。这是谋杀，而且很臭。我20号住进了这家旅馆。我真的希望所有人都不要再住在这家酒店了。我附上了酒店记录和派出所的笔录。”这条差评附有三张图片，两张类似警方查询记录的编码图片，一张付款记录图片。
↑网友发布的帖子
4月29日，此事件相关话题登上热搜，迅速引发热议。有网友评论称“被吓到了”。29日下午，红星新闻记者在某票务服务平台查询到，网上名人客栈评论区并无此类差评信息，该客栈名为古藏客栈。记者还注意到，在这个平台上并没有一家古西藏客栈的预订来源。
随后，红星新闻记者致电网络名人客栈询问此事。对于上述差评信息，一名工作人员【天辰平台会员登录】回应道，“你以为公安会让你拍照带出来？”他表示，上述差评是他人发布的虚假信息，客栈随即将差评信息上报，报警后看到差评被删除。
工作人员也证实，整个客栈都在停业整顿升级期间，并不是因为一个案子。从4月23日开始，客栈开始升级硬件。目前整改设备还在运输中，酒店还在进一步升级过程中。暂时不接受预订。
天辰平台链接门户的工作人员分析，可能是因为天辰在线客栈突然停业整顿升级，所以有网友认为该酒店可能发生了命案。事实上，该酒店最近没有发生谋杀案。事发后，客栈也联系了发布差评的人，发布者确实是客栈客人。