另一方面，某VR一体机卖家入驻来福士仅几个月，销售额就冲到了全国门店前列。说起在这里开店的原因，店长董波说:“主要是商场的整体消费场景很新颖，智能化的购物体验能吸引更多的消费者。”
从单一的购物功能到多业态融合，解放北-朝天门智慧商圈客流平均增长20%以上，消费者感官体验、情感互动等深层次需求在商业升级中不断得到满足。今年春节期间，商圈日均客流量51.8万人，销售额2亿元。(人民日报)本报记者王一楠曹玲娟常罗比
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不久前，商务部公布了首批国家示范智慧商圈门店名单。北京三里屯商圈等12个商圈、三里屯太古里南区等16家门店成为“全国示范智慧商圈”、“全国示范智慧门店”。
智慧商圈，智慧在哪里？近日，记者在北京、上海、重庆等地深入走访，观察智慧商圈给消费市场带来的新活力。
华灯初上，光影中的北京三里屯商圈人流不减，热闹依旧。
在三里屯太古里南区高高悬挂的大屏幕前，人们停下来用手机记录裸眼3D带来的身临其境的感觉。对于经常来购物的徐女士来说，这样爽的体验是吸引她来的原因之一。
不久前，商务部公布了第一批国家示范智慧商圈和国家示范智慧门店，北京三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16家门店成为“国家示范智慧商圈”和“国家示范智慧门店”。
随着数字技术在城市商圈的应用，新业态、新模式、新场景不断涌现，给消费者带来新体验。
智能化妆试衣和自助收银
新体验带来商圈人气
位于太古里南区中心广场北侧的化妆品店是徐女士当天的目的地。推门进店，她径直走向化妆区的“魔镜”，开始试妆。
传统的化妆店需要在脸上上妆，费时间，伤皮肤，考验技巧。在这个神奇的AR(增强现实)化妆“魔镜”中，消费者不仅可以选择各种品牌的化妆品，还可以选择搭配一整套主题妆容。最让徐女士满意的是，“魔镜”还展示了化妆前后的对比图，可以清晰见证化妆效果，为选购合适的化妆品提供参考。
“这个‘魔镜’我用过很多次了。我可以不卸妆试妆，牌子很多，各种颜色都有。”徐女士说。经过反复比较和筛选，徐女士选择了自己喜欢的唇彩和腮红。用手机扫描“魔镜”上的二维码，购买的商品立即下单。没有导购的指导，她很快就完成了产品的挑选、化妆试衣、购买。
“类似的新消费体验在三里屯商圈还有很多。”北京市朝阳区三里屯街道工委书记孙曙光表示，智能化妆试衣、自助收银、线上购买、线下自提等新零售模式在给消费者带来便利的同时，也对运营提出了更高的要求。
POS收银管理系统、智能建筑自动控制系统、智能巡检系统…在三里屯太古里南区，数字化管理和智能化服务正在深入，为整个商圈赋能。据统计，2023年元旦、春节期间客流已基本恢复到疫情发生前的日均客流，为9-10万人次/日。
“业务和技术的融合是大势所趋。我们将继续充分利用AR、VR(虚拟现实)等技术，培育数字消费新业态，抢占前沿虚拟现实空技术在文化娱乐消费场景的应用。”北京市朝阳区商务局局长刘佳介绍。
AR花园访问和AI分析
大数据有助于商店管理
穿梭于上海豫园九曲桥，只需在手机上扫码，就能开启一段神奇的旅程——通过手机镜头，虚拟的卡通形象与豫园真实的建筑场景相结合，巨鲲遨游天空空，玉兔跃入飞檐，飞龙在湖中央的亭子周围盘旋，神秘的鸟儿飞过…游客的叹息声和惊呼声不时响起。
前不久闭幕的2023豫园灯会，利用AR技术打造了一个虚实结合的【天辰报名】场景。市民和游客可以在线上线下同时游走，在九曲桥的迷雾幻境中观赏山海波涛。
“近年来，豫园商圈积极推进数字化、智能化转型，全面推进设施、服务、场景、管理的智能化升级。”豫园股份有限公司轮值总裁强尼介绍。
打开“乐游豫园”微信小程序，一键即可获得导航、资讯、互动、营销等全方位服务。“乐游豫园-导购导购平台”自2021年上线以来，不断迭代升级。目前已整合70余个文旅景点和消费场景，涵盖积木、园林寺庙经典、字体传说等板块，让市民更好地享受“城市微游”的游览体验。
文化旅游数字化方便了消费者，也让商家受益。
豫园为商家提供智慧门店服务，包括云巡店、AI(人工智能)客流分析等功能，帮助天辰平台的管理者实现实时门店巡检和远程巡检，有效提升运营效率。
数字技术也为商圈的安全增加了一把“保护锁”。豫园位于上海市中心。通过实时采集和分析客流数据，及时反馈商圈热力情况，有效实现大人群预警和疏散。
“未来，豫园商圈将进一步加强数字化创新，拓展面向消费者、商业企业、运营机构、政府部门的智慧应用，打造线上线下一体化的智慧消费生态圈，不断提升商业品质，提升居民购物休闲体验，促进消费升级和扩大。”强尼说道。
“智能大脑”和尖端商店
科技感已经成为商场的一大特色。
走进全屋智能体验舱，窗帘自动打开，灯光随着脚步轻轻变幻…在重庆渝中区解放北-朝天门智慧商圈，这样的消费场景充满了新鲜感。
“为了吸引消费者，我们努力创造更多新颖便捷的消费空房间。”解放碑中央商务区管委会相关负责人告诉记者。
5G智慧展厅里，一座城市的“智慧大脑”正在高速运转:大屏幕上，商圈实时客流的数据线在波动，商场热度排行榜上的数值在不断更新。high 空监控系统预测道路拥堵情况…
“智能大脑”还会监控商业区和步行街的智能垃圾桶，当垃圾溢出时，会立即发出警告。此外，商圈新增5G基站近170个，公共WiFi亭85个，多功能智能灯杆近70个。即使在20-50米深的地下环路中，消费者仍然可以享受到流畅的手机信号。
商场的智能场景也更加多样。早在开业之初，重庆来福士购物中心就决定以“智慧”为主题进行打造。“在招商方面，我们会把重点放在有智能消费场景的商铺上，这符合商场的主题。”商场工作人员告诉记者。
车子沿着螺旋管道快速运送，没多久，一道香喷喷的菜稳稳地停在了顾客的餐桌前。这家名为“失重餐厅”的店铺营造的就餐环境吸引了众多消费者。
数字技术赋能城市商圈，新业态、新模式、新场景不断涌现。
智慧商圈，刷新消费体验